Тепловики и ЖЭУ: кто за что отвечает

Согласно статье 382 Гражданского кодекса Украины, все владельцы квартир и нежилых помещений в многоквартирном доме являются совладельцами на праве общей совместной собственности общего имущества многоквартирного дома.

Общее имущество многоквартирного дома:

- помещения общего пользования (в том числе вспомогательные), несущие, ограждающие и несущее-ограждающие конструкции здания;

- механическое, электрическое, сантехническое и другое оборудование внутри или за пределами дома, обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения.

Эксплуатирующая организация по договору с владельцем выполняет услуги по санитарно-технического обслуживания и обслуживания внутридомовых сетей, содержит на балансе соответствующее имущество, обеспечивает управление этим имуществом и несет ответственность за его эксплуатацию согласно действующему законодательству, то есть Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах», раздел IV, статья 13, пункт 2.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 01 июня 2011г. №869 «Об обеспечении единого подхода к формированию тарифов на жилищно-коммунальные услуги», на баланс департаментов жилищного хозяйства городских советов должны были передать тепловые вводы, элеваторные узлы, узлы ввода системы отопления и горячего водоснабжения жилых домов.

То есть, жилищно-эксплуатирующие организации отвечают за техническое обслуживание жилых домов, включая работы по контролю за его состоянием, обеспечение исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем. Техническое обслуживание внутридомовых систем тепло-, водоснабжения, водоотведения и ливневой канализации и расходы на выполнение этих работ осуществляются в соответствии с законодательством.

Поэтому в случае несоответствия услуги по централизованному отоплению и централизованному горячему водоснабжению, потребитель должен обратиться к эксплуатирующей организации по восстановлению предоставления качественной услуги. Эксплуатирующая организация должна проверить соответствие параметров на вводе в здание и в случае их отсутствия или предоставления не в полном объеме вызвать представителя теплоснабжающей организации.

Если же параметры на вводе в здание соответствуют нормативу представитель эксплуатирующей организации проводит проверку работы внутридомовой системы отопления.

Балансодержатель должен проверить:

- работу элеваторного узла;

- работоспособность запорной арматуры;

- утепление распределительных трубопроводов в подвале и на чердаке;

- наличие несанкционированных вмешательств (демонтаж короткозамкнутых участков перед отопительными приборами; замены трубопроводов с уменьшением условного диаметра, установление запорной арматуры, непредсказуемой проектом на дом, которая нарушает надлежащую циркуляцию по отдельным контурам, увеличение площади отопительных приборов).

Согласно действующему законодательству, в случае несоответствия фактической температуры в жилых помещениях нормативной перерасчет за предоставление услуг по централизованному отоплению проводится только при отсутствии средств учета тепловой энергии, то есть когда начисление производится по нормативам. (В соответствии с п.4 и п.5 Постановления КМУ от 17 февраля 2010 № 151 «Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества»).

Источник: Украина Коммунальная