Отзывы о компании Вікна EVI
Обратите внимание!
Задача отзывов – сделать строительный рынок прозрачнее, помочь людям найти добросовестных поставщиков и производителей. Отзывы нужны для передачи опыта использования и рекомендаций от реальных покупателей другим потенциальным покупателям.
Только отзывы от "Билд портал" (с указанием логотипа «Build Portal» в шапке отзыва)
являются проверенными: получены в результате прямой аудиенции аналитиков Портала и клиентов компании в процессе опроса и сбора отзывов.
Все остальные отзывы публикуются из открытого доступа пользователями Портала. Администрация портала не несет ответственность за объективность оставленных отзывов.
Помните, что негативные отзывы могут быть оставлены и конкурентами. Запрещается использование нецензурной лексики, оскорблений, гиперссылок на сторонние ресурсы.
УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!
Не забывайте оставлять позитивные отзывы и благодарность после получения качественной услуги или товара (а не только при возникновении проблемы), вы тем самым принимаете участие в формировании честного рейтинга, прозрачного рынка, и сможете помочь тысячам людей сделать правильный выбор. Благодарим вас за это!
Людмила Гость
Не рекомендую
2022-12-14 04:34:24
18.01.2022 сделала заказ на балкон под ключ в компании EVI. Пришли замерщики и так красиво рассказали, что я внесла 100% предоплату. Итог: балкона нет, денег никто не возвращает. Пишут на вайбер сообщения о том что мой заказ уже передан на завод. И так скоро год. Поставили на какую-то долгоиграющую очередь. Ужас!!! Компания - мошенников. Откуда появляются положительные отзывы не знаю. Наверное пишут себе сами. Самое печальное что эта компания продолжает работать , брать деньги и рассказывать людям про рассрочки!! Все что вы прочтёте на сайте компании - это вранье от первого до последнего слова!!! ЭВИ ГРУП - мошенники.!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Оксана Конечный потребитель
Не рекомендую
2022-08-18 14:03:37
Перше замовлення зробила 23.12.2021 року, друге 20.01.2022. Завдаток більше 50%. До цього моменту (18.08.2022) жодне замовлення не виконано. Гроші відмовляються повертати, замовлення ще не зроблено. Звертаюсь у поліцію. Пропоную робити колективне звернення у поліцію. Пишить мені на пошту krloks21@gmail.com
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ганна Гость
Не рекомендую
2022-08-03 10:45:25
Замовила вікно 2 лютого 2022 року .Дала завдаток 5 тисяч гривень. Все так гарно описували і навіть за тиждень зателефонували і сказали що конструкція готова , відправляють на перевірку. Менеджер пообіцяла точно буде все зроблене. Сьогодні вже 03..08.2022 року, пройшло пів року, ні вікна ані завдатка повернути не хочуть. Тільки звонишь і вони професійно консультують , як попугаї
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Евгения Конечный потребитель
Рекомендую
2022-02-23 16:38:13
Полазил в интернете в поисках годного окна в спальню. Нужно было чтобы тихо с внешней стороны было, и тепло внутри. У Еви прикольный сайт был, и выбор такой ничего. И менеджер перезвонила через 5 минут. Понравилось обшение, ошеломила приятно цена. У них и заказал. Решить отписать сюда чтобы сказать что окно отличное привезено мне было. Спасибо
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
тет тата Конечный потребитель
Рекомендую
2022-02-21 11:37:25
Качество окна, которое я заказала, выполнено на аысоком уровне. Мастер Петр, который его устанавливал, сделал это за 1,5 часа. Следующее окно буду заказывать у них, пусть и дороже, но оно этого стоит. В прошлом году заказала окно в другой фирме , где было дешевле. Жалею и по сей день. Еще хочу сказать о менеджере Марии, которая курировала мой заказ. Очень вежливый, внимательный и ответственный человек, который держал меня в курсе всего времени, пока готовился мой заказ. Спасибо, рекомендую и другим эту компанию.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Катя Конечный потребитель
Рекомендую
2022-02-18 12:20:24
Заказывала балконный блок (дверь + окно). Качество монтажа очень хорошее. Установили быстро и на высшем уровне. Рада своему новому балкону. Дякую
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Женя Конечный потребитель
Рекомендую
2022-02-18 12:19:13
Замовляли у них заміну вікон. Хлопці професіонали в своїй справі. Приїхали, порекомендували краще рішення, зробили все швидко і якісно. Сервіс на високому рівні, що сильно порадувало.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ольга Гость
Рекомендую
2022-02-18 12:15:40
Выбирали пластиковые окна через Интернет, читали отзывы о пластиковых окнах, отзывы о компаниях. Обзванивали компании и узнавали цены, условия. Нам нужен был бюджетный вариант. Нам предложили лучше соотношение по цене и качеству. Нас все устроило. Монтажом и сроками мы довольны.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Маруся Конечный потребитель
Рекомендую
2022-02-18 12:14:14
Выбрали окна от Evi и остались очень довольны. Созвонились быстро, сделали замеры окон на балкон и просчитали стоимость (есть возможность рассрочки до 10 месяцев). Монтаж окон прошел быстро, ребята установщики очень приятные и аккуратные. Спасибо
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Николай Конечный потребитель
Рекомендую
2022-01-12 10:03:05
Проделали огромную работу. Но когда поговорили с Вашим менеджером поняли, что на окнах экономить нельзя. Спасибо, что уговорили нас поставить хороший вариант. Несмотря на все сложности монтажа, качественно и быстро поставили новые окна и балкон, чему я и моя жена очень рады. Остались только хорошие впечатления .
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Георгий Конечный потребитель
Рекомендую
2022-01-10 11:52:35
Очень понравилась работа монтажников.Петр -мастер своего дела.Очень рад конструкцией и работой компании вообщем .Девушки звонили постоянно и вежливо проговорили все изменения .Конструкция уменьшилась после приезда мастера второго и компания вернула разницу .Это удивило .Спасибо
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Дарина Конечный потребитель
Рекомендую
2022-01-04 14:12:40
Месяц назад нам в квартире поменяли окно и балкон. Хорошее качество, стало на много теплее в квартире, заметна экономоия по теплу.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Мария Конечный потребитель
Рекомендую
2021-12-28 10:33:51
Остались довольны работниками фирмы- монтажом, связью продавец -покупатель, доставкой. Буду обращаться еще. Спасибо.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Даша Конечный потребитель
Рекомендую
2021-12-24 16:45:04
Все отлично ,сегодня установили балкон ,в качестве компенсации поменяли профиль с украинского на немецкий ,мне все нравится .Задержки это отвратительно -но ребята молодцы ,звонили .
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Максим Конечный потребитель
Рекомендую
2021-12-24 10:31:15
Монтаж одного окна занимает тут около часа - это приличная скорость выполнения! Нам когда-то несколько часов ставили, все не получалось, не клеилось. А тут пошло, как по маслу. Думаем и другие окна заменить
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Артем Гость
Рекомендую
2021-12-24 10:26:18
Доброго времени суток всем, кто решил работать с компанией EVI, это хороший выбор. Все сотрудники компании, с которыми я сталкивался в процессе выполнения моего заказа показали себя с профессиональной стороны. Особенно хочется поблагодарить монтажника Артема, который производил монтаж окна. Это настоящий профессионал, фанат своего дела. Спасибо коллективу EVI за работу, удачи и процветания.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ксения Конечный потребитель
Не рекомендую
2021-12-21 10:30:18
Заказала балкон (стандартный размер) из самого обычного отечественного профиля. Мне насчитали 45 тыс грн, из которых 21 тыс сама конструкция и остальные 24 тыс доп работы (монтаж, занос, перила, сайдинг и пр), спрашиваю сколько стоит демонтаж нынешнего балкона, ответ - бесплатно!
По факту, это бесплатно вылилось в 2 тыс грн, думаю ну ок, при общей стоимости 45 тыс, 2 тыс туда, 2 тыс сюда допустимо. Балкон на 5 этаже 5-ти этажного дома, сразу предупредили, что вероятно придется менять крышу, что потянет на дополнительные 10 тыс грн, думаю ну ок.
Спрашиваю - еще за что-то платить придется? Ответ нет, это все!
Через неделю приезжают на технические замеры в итоге 24 тыс доп работ вылились в 36 тыс (типа крыша - мы вас предупреждали), ок да, предупреждали.
Правда, как выяснилось позже в эти 36 тыс уже почему-то не вошел монтаж 3 тыс и он должен был оплачиваться дополнительно, сложив все вместе получаем 21 тыс конструкция +36 тыс доп работ + 2 тыс демонтаж старого балкона + 3 тыс монтаж нового = 62 тыс гривен. Таким образом стоимость выросла на 37,7 % от первоначальной.
Приезжают, устанавливают и ....оказывается у меня только половина балкона, потому что внутренняя обшивка,- это еще одина доп услуга, которая никуда не вошла. Сразу скажу, что я не оформляла рассрочки или кредит, всю сумму выплатила наличными! Ни сметы затрат, ни Акта выполненных работ мне не предоставили, то есть вся сумма прошла мимо кассы, не знаю, в курсе ли товарищ Пыхтин о том, как работает Днепровский офис.
Мне конечно объяснили, что просчитать внутреннюю обшивку никак не могли потому, что замеры выполняются после установки балкона. Но я никак не ожидала получить только половину балкона из самого дешевого профиля за 62 тыс грн. По итогу, после получения суммы никакие замерщики так и не появились.
И кстати, мысор выносить обязаны вы сами, о чем вам никто не скажет, но что прописано в договоре если вчитываться во все строчки.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Александр Конечный потребитель
Рекомендую
2021-12-09 10:15:42
Месяц назад нам в квартире поменяли окно и балкон. Хорошее качество, стало на много теплее в квартире, заметна экономоия по теплу.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Настя Конечный потребитель
Рекомендую
2021-11-30 12:04:36
Превзошли все мои ожидания! Честно скажу, отзывы оставляю очень редко, но меня так порадовала эта компания что я просто не могла не написать отзыв. На протяжении всей работы менеджера были вежливые, перезванивали. Балкон сделали буквально за 3-4 часа, хотя ожидала что займёт больше времени, поставили аккуратно, везде запенили, одним словом - сделали как для себя! С установкой окон сталкиваюсь не первый раз, но с таким сервисом столкнулась впервые. Очень рекомендую эту компанию!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Илья Прораб
Рекомендую
2021-11-30 11:43:38
Если брать вторичное жилье, то окна лучше менять сразу, даже, если они выглядят неплохо. Весь объем работ мы доверили этой фирме и теперь спокойно можем дальше заниматься ремонтом. Качество окон не вызывает подозрения, установили их классно!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Николай Конечный потребитель
Рекомендую
2021-11-30 11:42:53
Лучше уж подождать лишних пару дней, чем доверять сомнительным конторам. У Evi, конечно, много клиентов, мы были готовы ждать, но не пришлось. Изготовили окна быстро, привезли и поставили в удобное для нас время. Вот это реально уровень!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Алина Конечный потребитель
Не рекомендую
2021-11-02 22:42:55
Это жесть ребята. Я даже не знала что такое возможно в наше время. Содрали на 10 тыс грн дороже сем другие компании этого профиля и пришлось все полностью переделывать за свой счет с другими подрядчиками! Пожалуйста обходите стороной эту контору. Качество 0, гарантий 0, обязательств по договору 0
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Вадим Конечный потребитель
Рекомендую
2021-10-12 21:37:27
Здравствуйте,хочу поделиться своим отзывом ,надеюсь будет полезен.
Обращаюсь в компанию ЭВИ второй раз и не зря ,
Весной у меня был заказ на 11 окон и 2 двери (на даче) - по итогу всё отлично.
На этот раз установил в квартире балконную раму - как всегда всё чётко ,заказ,приезд замерщика,установка балконной рамы,за повторный заказ определённая скидка,гарантия на изделие. Всё в сроки , установку организовали в нужное время для меня - и снова всё на отлично.
Данную компанию ЭВИ - рекомедую , индивидуальный подход,порядочность(дорогого стоит).
Просто молодцы.
Удачи ВАМ.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Настя Конечный потребитель
Рекомендую
2021-08-07 12:36:38
Очень довольна услугами компании! В сроки вложились, даже на пару дней раньше получилось, окна установили хорошо, монтажники у них очень хорошие специалисты! Никаких претензий к Вашей компании у меня нету, обязательно буду ещё обращаться как только понадобится!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Анна Конечный потребитель
Рекомендую
2021-07-31 19:15:05
Очень нужно было поменять окна, но я не знала какие лучше выбрать. Перерыла весь интернет, нашла пару вариантов и решила посоветоваться с братом подруги. Он посоветовал фирму "Evi" и сказал что эти окна прослужат долго. Я не стала тянуть и заказала их сразу же. Очень переживала что что-то будет не так, но как оказалось, зря. Окна качественные, установка профессиональная. Очень классно смотрятся в сочтании с моими новыми шторами
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Анна Конечный потребитель
Рекомендую
2021-07-31 19:00:34
Очень нужно было поменять окна, но я не знала какие лучше выбрать
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Катя Гость
Рекомендую
2021-07-26 17:02:58
Хороший сервіс, все швидко і якісно
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Вадим Конечный потребитель
Рекомендую
2021-03-30 19:08:12
Здравствуйте .
Вадим . Харьков (Верхний Салтов) Заказ № 1613.
Хочу оставить свой отзыв , думаю будет полезен .Был сделан заказ на 11 окон + 2 двери , приехал замерщик Сергей , замерил , по конструкции проёмов в доме дал пару советов по устранению моих ,,косяков,, (отдельно благодарю).Был ряд вопросов которые пояснил . доступно и просто. Окна приняли в работу , вчера 29.03.21г приехала бригада из 4- ех человек , установили все 11 окон и 2 двери за четыре с половиной часа. (молодцы) .Качеством изделий доволен , дали определённо хорошую скидку , гарантия 5 лет. Ребята ,данную компанию EVI - просто советую,прошло всё без напряга и трудностей (компания всегда на связи) Рекомендую.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Вадим Конечный потребитель
Рекомендую
2021-03-30 15:57:52
Здравствуйте .
Вадим . Харьков (Верхний Салтов) Заказ № 1613.
Хочу оставить свой отзыв , думаю будет полезен .Был сделан заказ на 11 окон + 2 двери , приехал замерщик Сергей , замерил , по конструкции проёмов в доме дал пару советов по устранению моих ,,косяков,, (отдельно благодарю).Был ряд вопросов которые пояснил . доступно и просто. Окна приняли в работу , вчера 29.03.21г приехала бригада из 4- ех человек , установили все 11 окон и 2 двери за четыре с половиной часа. (молодцы) .Качеством изделий доволен , дали определённо хорошую скидку , гарантия 5 лет. Ребята ,данную компанию EVI - просто советую,прошло всё без напряга и трудностей (компания всегда на связи) Рекомендую.
1 сек. назад
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Давид Конечный потребитель
Рекомендую
2021-02-18 13:20:29
Прекрасное обслуживание ,вежливые компетентные сотрудники Заказ был изготовлен своевременно,окна качественные и красивые Спасибо большое,что не пришлось нервничать впечатление от фирмы хорошее.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Татьяна Конечный потребитель
Рекомендую
2021-02-15 11:28:23
Заказала окна в этой компании,окнами и качеством довольна,были некоторые нюансы,но сотрудники компании отнеслись с пониманием и ответственностью,все работы выполнены качественно,я довольна работой компании
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Денис Гость
Рекомендую
2021-02-11 15:36:39
Хороша робота, монтаж виконали майстерно і оперативно, якісний профіль і склопакети. Замовили в розтсрочку без переплат, ще й по акції взимку.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Дима Конечный потребитель
Рекомендую
2021-02-10 18:38:02
Учитывая то, что это был первый опыт с заказом окон, я доволен работой всех с кем контактировал на протяжении полутора недель! Начиная от менеджеров, что отвечали на мои постоянные вопросы, замерщики и до монтажников которые быстро установили окно!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Игорь Гость
Рекомендую
2021-02-10 18:36:33
Попросил подобрать хороший профиль, предложили немецкого производства, реально хороший, есть гарантия большая.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Андрей Фоменко Конечный потребитель
Не рекомендую
2021-01-27 15:51:20
Не устраняют претензии к своей работе
В акте выполненных работ я указал, что не были установлены оговоренные ручки, а также, не была установлена белая металлическая полоса под отливом, и теперь там торчит пена. При этом работы заказывались "под ключ".
https://youtu.be/2v5IvKIdkRw
Установщики начали кивать на замерщиков, что те не предусмотрели никакой полосы под отливом. А сами они сделали, как получилось и из того, что было. На мой звонок в колцентр компании, те зафиксировали обращение и обещали разобраться, на момент обращения сказали мне отпустить установщиков, оплатив их услуги, с отметкой в акте приеме - этого достаточно для решения проблемы.
Установка была в августе, сейчас зима, естественно никто и ничего за это время не устранил.
21 октября со стороны эви был звонок и предложение разобраться и все таки выполнить мои претензии, но в итоге ответственный сотрудник самоустранилась сначала сославшись на болезнь, затем вообще перестала отвечать на вопросы в вайбере (скрины прилагаю). После чего все таки написала какое-то очередное вранье о неуплате услуг компании, хотя скрин договора с подписями установщиков о получении аванса и остатка я предоставил. В итоге, так и не перезвонила.
Это еще один штрих к "ответственной" работе компании эви и ее "клиентоориентированности".
Разговор с сотрудником эви, Кристиной для потдтверждения своих слов.
Андрей Фоменко, Харьков
https://prnt.sc/x7bk56
https://prnt.sc/x7bl2f
https://prnt.sc/x7bmmo
https://prnt.sc/x7bs5d
https://prnt.sc/x7bu5n
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Евгения Гость
Рекомендую
2021-01-25 14:32:01
Ответ на отзыв Ольги от 2021-01-21 11:46:15
Ольга,очень сожалеем,что вы остались не довольны услугами нашей компании.
Но для уточнение всех деталей хотелось бы узнать номер договора или адрес, на который был составлен договор.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ольга Гость
Не рекомендую
2021-01-21 11:46:15
УЖАССС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, БАЛКОН ДЕЛАЛИ ДОЛГО НЕ КАЧЕСТВЕННО, ГЕРМЕТИЗАЦИИ НИ КАКОЙ, ПЯТЬ РАЗ ВЫЗЫВАЛА ПЕРЕДЕЛЫВАЛИ ПЫХТИН СЕРГЕЙ ХАМ ,жулик, ЧЕКОВ НЕ ПРЕДОСТАВИЛ, ВЕСЬ ПЛАСТИК РАЗНОЦВЕТНЫЙ , ПЛАНОЧКИ , УГОЛКИ ВСЕ МЯТЫЕ , КРИВЫЕ,ВСЕ ПРИВЕЗ ИЗ ОСТАТКОВ, СВАРЩИКИ АЛКАШИ ПОДЗАБОРНЫЕ.БЫЛ БОЛЬШОЙ СКАНДАЛ, ПОСЛЕДНЮЮ ЧАСТЬ ДЕНЕГ НЕ ЗАПЛАТИЛА, ВСЕ НЕ КАЧЕСТВЕННО И ГРЯЗНО ДЕЛАЛИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В EVI
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Юлия Конечный потребитель
Рекомендую
2020-10-26 15:43:22
В течение 2х недель не могу добиться,чтобы закончили балкон,недовезли отливы и сайдинг, хотя я оплатила все полностью.Монтажники ни разу не пришли вовремя,операторы морозятся.Это,что серьёзная компания или шаражкина контора?
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Юлия Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-10-26 15:09:33
Никому не порекомендую эту контору.В течение 2 х недель не могут сделать обычный балкон,недопоставили отливы и сайдинг,работа не закончена,а деньги мною заплачены!Добиться внятного ответа от операторов невозможно
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Дмитрий Гость
Не рекомендую
2020-10-26 01:39:50
К сожалению заказал окна, отливы и антимоскитные сетки в этой компании. Дважды приезжали разные замерщики, после посещения которых позвонил технолог и сказал, что таким образом как я хочу окна сделать нельзя. На мой вопрос почему сразу замерщик об этом не сказал. Ответ - мало ли что он вам сказал. Пересогласовали конфигурацию окон.
Окна привезли с опозданием в неделю, установщик сказал что окна сделали не правильно, будут переделывать. Поставили конструкцию рам без окон. Отливы не установили. На мой вопрос а кто будет ставить отливы, ответ - кто замерял, пусть тот и ставит. Антимоскитные сетки не привезли.
Еще через неделю привезли новые окна, отливы так и не установили, антимоскитные сетки снова не привезли.
После ругани и скандала установщик загрузил не правильно сделанные окна себе в машину и вывез, но притворные планки и куски сэндвич панелей так и остались валятся на участке.
Полтора месяца скандалов, после которых мне теперь нужно искать кто изготовит и установит отливы и антимоскитные сетки.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Николай Гость
Рекомендую
2020-10-21 16:34:11
конная компания EVI устанавливала нам круглые окна под заказ, остались очень довольны, все быстро сделали, и окна поставили качественные. Определились для себя с компанией, в которую будем обращаться в дальнейшем. Всем советую!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Руслана Конечный потребитель
Рекомендую
2020-10-21 16:15:56
Остеклили балкон через компанию EVI, очень довольны, работа выполнена очень аккуратно, цена приемлема, будем обращаться, когда потребуется еще остекление.Спасибо!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Кристина Конечный потребитель
Рекомендую
2020-10-20 13:38:15
Наконец-таки установили остекление на старом балкончике, команда EVI справилась просто восхитительно, хоть и были некоторые сложности, так как сам корпус балкона, как видно по фото довольно старенький. Окна установили качественно, еще и провели дополнительные работы по укреплению, чтобы окна долго стояли. Что я вам могу сказать, этой работе уже 4 месяца, балкон выглядит шикарно, живем и радуемся!
Evi, Вы нас покорили и сделали нашу жизнь более комфортной! Спасибо Вам!!!!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Андрей Конечный потребитель
Рекомендую
2020-10-16 12:01:47
Правда про кредитование от альфабанка и evi
Лично мне уверенно и красиво пел про беспроцентный кредит на 10 месяцев замерщик Сергей (передаю вам привет), но уже не так радужно звучали условия от представителя альфабанка.
Можно и на гарячую линию позвонить, но я как клиент, оформивший кредит в альфабанке, предоставляю в подтверждение своих слов скрины договора, где прекрасно видны и обязательные платежи за смс информирование, и страховка, без которой вам не откроют кредит.
Что касается погашения - все подтверждаю, везде нужно платить, безпроцентно погасить нельзя ни в кассе банка, ни в их банкоматах!!!
Лично я один раз платил в easypay и один раз в розовом ibox, на своей сумме в 6000грн ежемесячно, я заплатил 120 грн комиссии!!!
На продажном ресурсе otzovyua они сами себе пишут отзывы, а все что не нравится - стирают.
Выводы делайте сами, документы все скажут лучше, чем эви.
Подтверждающие документы
https://prnt.sc/v0fbvh
https://prnt.sc/v0fc95
https://prnt.sc/v0fchm
https://prnt.sc/v0fco5
https://prnt.sc/v0fcwm
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Андрей Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-10-06 15:01:03
прилагаю запись разговора, где обсуждаются проблемы и "вежливое" общение сотрудников компании.
именно так работает компания эви.
https://youtu.be/uCNZfZ19m-w
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Валерий Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-09-14 12:11:20
Не рекомендую. Не выполняют условия договора вовремя
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Екатерина Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-09-11 17:05:09
УЖАС!!! 13.08.2020 заказали окно и полностью оплатили стоимость конструкции. Ширина окна 3м, поэтому изначально обговорили, что окно будет состоять из 2-х половин для удобного заноса через дверь, т.к. на окнах решетки. 04.09.2020 привезли одно окно 3-ех метровой ширины. Монтажники не смогли его занести на этаж, мотивируя тем что оно не проходит, а на окне решетка и т.п. Говорим - спилите часть решетки и поднимите через окно. Монтажники походили - подумали и выдали: мы ничего сделать не можем, мы уезжаем. На вопрос что делать с конструкцией, которая стоит возле лифта на 1-м этаже и легко выносится на улицу, т.е. ничто не помешает ее украсть, ответили - нам все равно, мы монтажники. Целый день звонили в офис, нам все время обещали перезвонить, говорили, что вопрос решается руководством и в итоге начались выходные. В понедельник 07.09. опять звоним в офис целый день, в итоге 08.09. приезжают 2 других специалиста и говорят, что все можно занести, просто предыдущие монтажники не захотели морочиться и т.п. На вопрос когда же все таки поставят окно - мы не решаем, я передам все в офис, вам перезвонят. ОК, ждем. 10 и 11.09. звоним в офис и в ответ одно и то же: "сейчас вам перезвонят" и никто не перезванивает!!!! Сегодня (11.09) только сказали, что установка будет в порядке живой очереди. На мой вопрос когда эта очередь, опять: "сейчас мы вам перезвоним". И ОПЯТЬ НИКТО НЕ ЗВОНИТ
Я расцениваю это как мошенничество.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Oleksandr Kril Гость
Не рекомендую
2020-09-04 07:49:55
Кто хочет возместить убытки, давайте подавать коллективный иск на данного ФОПа!
Я сам пострадал от рук этих мошенников.
Пишите на почту gts6102y@gmail.com
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Сергей Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-09-02 08:13:11
Купили новую квартиру в пригороде и решили поменять два балкона. В интернете нашли эту компанию 10.12.2019, созвонились, пообщались, ми сказали что подумаем и закончили на этом. Но они названивали раз в месяц стабильно, а то и чаще. Начался карантин и ми решили отложить на время карантина ремонт. Но они все же продолжали названивать и примерно 15.06.2020 ми все же решили начать ремонт с окон. Созвонились, все согласовали, через несколько дней приехал замерщик, которий все замерил, все детали уточнили и он посмотрев на другие окна и балкони соседей которие недавно себе устанавливали тоже и сделал акцент на то что у них снаружи видна пена и сказал: Такого не должно бить, ми устанавливаем так что снаружи пени вообще не должно бить видно. И нам это очень понравилось. Спустя несколько дней ( после того как ми уже все оплатили и перед оплатой уточняли какая сумма нужна что би все сделали под ключ, нам ее озвучили и ми все оплатили ). Еще к нам приехали снова для контрольного замера, уточнения и подписания договора. Через некоторое время позвонили нам и сказали примерную дату установки 02.07.2020. И вот тут уже началось самое интересное. 01.07.2020 нам позвонили во второй половине дня и сказали что приедут завтра устанавливать! Я им обьяснил, что: 1. Завтра это понедельник ( будний рабочий день ) дома не кого не будет так как все на работах! 2. Мне примерно сказали когда будут готови окна, а об установке и дне установке речи вообще не шло! 3. Ви должни спрашивать и подстраиватся под клиента, а не под себя! Они мне конечно же видали фразу дня которая нас убила: Так ми же уже все загрузили в машину))))))))))))))))) Вопрос зачем, кто вас просил))))) Ми попросили приехать хотя би через день да би уладить все вопроси на работе. Они сказали что все уточнят и перезвонят и спросили уточнить со скольки можно будет приезжать, ми ответили что желательно чем пораньше с 09:00 да би 100% за день все успели сделать. До етого так же не однократно обсуждали цену что би все било сделано под ключ и сроки и нас уверяли что все ето сделается за день без проблем. До вечера так не кто и не перезвонил и на следующий день так же не кто не перезвонил, ну ми поняли что как в большенство интернет магазинах все обработали без звонка. На следующий день ( среда ) Я взял виходной и начал ждать их, прождал до 13:00 а их все нет! Я начал звонить на фирму и мне там сообщили: Так у вас запланированая установка на 4 число ( суббота )! Я спросил: А вот кто мне сообщил об етом и как может бить вообще в субботу если не кого дома даже не будет!!! Они видетели сами решают когда заказчику устанавливать окна!!! А то что может у заказчика другие плани на етот день им походу насрать!!! Мне пришлось опять брать виходной и потерять деньги на работе из за етого!!! Все же ми их дождались в субботу и они приехали в 13:00 не смотря на то что ми просили что бы приезжали чем по раньше с 09:00 и что би успели все закончить за день ведь там два балкона!!! Они сказали что успеют!!! В итоге они работали до 23:00 и конечно же мало того что не успели все доделать так еще и в спешке аби как все сделали!!! Обищали что пени с наружи не будет видно и не здержали свое обещание! Отлив что верхний, что нижний криво прикрутили, а балкон вообще закрепили не за бетон как положено, а за деревьянную полугнилую балку, которая вообще в итоге оказалась вообще соседской!!! Рами поцарапали! Пеной по периметру задули не везде!!! Один с балконов при установке видно било по 10см зазора и с верху 7см! Приезжали и меряли 2 раза и всеровно плохо! После установки им пришлось задуть ето все пеной, но всеровно вид бил после етого не очень! Ми попросили все доделать на следующий день, но у них видители не получается и смогут приехать сказали не раньше чем через неделю! Ладно, ми им пошли на встречу и ждали их на следующую субботу! Они так и не приехали аргументируя ето тем что нет чем добраться! Типо они же не виновати что маршрутки не останавливаются, машини у них толи нету толи поламалась, а ехать на маршрутке на автовокзал они не хотели потому как ето еще 10 минут туда добираться! Ми позвонили на фирму рассказали всю историю, по делали фото и все им прислали и они в ответ прислали замерщика. Он походил все перемерял и сказал что все заново переделают но уже другая бригада так как ета уже наверное у них работать больше не будет. Договорились что приедут через несколько дней с самого утра и все переделают. Все же здержали свое слово, приехали через несколько дней, но приехали все те же ребята!!! Которих не должно било бить и опять же не с утра, а в обед! В итоге они все переделали, попросили отдать оговорение заранее деньги за установку и подписать акт виполнения работ. Ми все им отдали и подписали и они под чесное слово сказали что доделают что пока не смогли! Когда переделали балкон уже зазори били не как ранее по 10см а уже по 2см и ето прекрасно и с нутри вид нас в принципе устраивает. Но когда ми вишли на улицу и посмотрели на балкон с улици то били в шоке! По бокам не каких обещаних пластин нету которие должни били закривать пену! Под отливом верхним пени уже не било но над отливом с верху уже появилась!!! Нижний отлив уходил с лева в правую сторону в низ, а после того как переделали он стал с двух боков уходить в низ прям в центре! Если после первой установки пену било видно только под отливами сверху и снизу то после переустановки по всему периметру!!! Ну вот как так можно делать!!! Ми написали на фирму в вайбере и приложили фото и написали что би с нами связались. Спустя несколько дней нам так не кто и не ответил! Ми потом уже сами позвонили и менеджер сказала что они передадут нашу притензию и с нами свяжутся. Прошло еще несколько дней и с нами так не кто и не связался!!!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Гость Гость
Рекомендую
2020-08-12 10:34:24
Со знакомой другова дома решили установить окна внимание упало на компанию EVI OКНА по скольку цена на сайте указана приемлемая.
замерщик сперва пришел комне померял у меня балконный блок за рехау 70ку 5 камер воздушки енергосберающий,с подоконником установкой и скидкой озвучил 14 тысячь грн,у меня дар речи потерялся я сразу отказался,на сайте у их указан такой блок 3000 грн даже пусть с 1 камерным самым дешевым профилем ну не может цена вырости в 10 раз дороже,год назад устанавливал такой же комплектации все окна в другой квартире и не было и близко таких цен не у кого т.к приезжало 5 компаний на замерку в тот раз,даже лоджия которая по размеру больше обошлась дешевле,за год эксплуатации окон ни одной жалобы не было,с замерщиком EVI ОКНА - Я распрощался не думая.
И слава богу что озвучили такую цену и отказался,знакомая решила установить у их окна и получила стресс,сперва сломалась машина когда должны были приехать окна ни кто не перезвонил что ее не будет,через 2 дня перезвонили поставили перед фактом что машина будет на след неделе видимо не учли что есть работа свои дела,при установке оказалось монтажники забыли инструменты стеклопакет брали руками и чуть не уронили,с окна дует в летнее время боюсь представить если не устранят этот дефект что будет зимой там,проблему до сих пор решают.
Думайте сами связываться с их компанией или нет
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Виктория Гость
Не рекомендую
2020-08-12 01:33:38
Хуже оконой компании не найти.осталась очень очень недовольна.в сроки не укладываются.
монтажники ето отдельное что-то!!!ребята не ведитесь на красивую рекламу сама от неё и пострадала и попала на деньги.!!!!
ps.очень внимательно читайте свой договор.потомучто ваш залог при расторжении не возвращается
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Валерия Гость
Рекомендую
2020-08-05 23:48:03
Это просто ужас, филиал в Харькове оставляет желать лучшего, сложилось такое впечатление что на клиента все вообще ложили х**, нас два месяца кормили завтраками , замерщики кучу раз приходили делать замеры,хотя казалось бы... должны были замерять все с первого раза, ещё неприятный момент, расчет стоимости и итоговая стоимость почему то значительно отличаются, вообщем если вы готовы тратить свое время и нервы то смело можете обращаться в данную компанию
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Андрей Фоменко Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-07-30 13:05:56
Категорически не рекомендую данную компанию. Договорные обязательства не выполняют, все - пустые слова.
Теперь обосную...
Договорные 14 дней вышли, окон нет, доп.работ нет, кто будет делать - на знают, кого присылали - ничего не умеют или умеют, но не хотят.
Очень справедливо люди пишут, что до заключения договора - вас носят на руках, после - наплевательское отношение.
Суть ситуации...
Мне нужны доп работы в виде выноса остекления двух лоджий по подоконнику, само остекление лоджий и комнат, 10 этаж, сметная цена более 73000 грн, все работы "под ключ". После этих работ я планировал остеклить с выносом третью + прилегающую комнату + еще две комнаты.
Замерщик с договором приехал очень быстро - все на высшем уровне, вежливо и грамотно (только не в пользу клиента, читайте договор, лучше с юристом).
Монтажники, они же контрольные замерщики должны были приехать через пару дней, но по итогу приехали на 9 день после заключения договора и оплаты (монтажников, насколько я понял, ловили и упрашивали приехать на замер всем киевским и харьковским офисом), и только после того как я поднял бучу своими звонками.
Вместо суммы в 7200 по смете (есть фото расчета + смета в договоре) эти ребята на коленке нарисовали мне счет в 22560 (сфотографировал, могу предоставить).
Естественно я отказался оплачивать такую сумму и позвонил в компанию с просьбой разобраться. Со слов киевского менеджера Анны, которая очень старалась помочь в данной ситуации: прислать смету и обосновать ее в харьковском офисе эти кадры отказались (запись разговора могу предоставить).
Вместо первой бригады прислали другую бригаду монтажников, которые во-первых приехали без масок (!!! жалоба руководству компании !!!), и в квартире даже ничего не смотрели и не измеряли. Сразу ушли осматривать лоджии со стороны улицы, при этом монтажники даже не смогли найти нужные лоджии (с одной стороны смешно, с другой - страшно подумать, что они могут сделать по требуемым доп.работам, где нужен опыт работников и надежность конструкции). В общем, вышел я к ним на улицу и показал лоджии, заодно немного поговорили по работе. Ребята долго думали, чесали головы. Идеями не поразили, знаниями не блеснули, из чего будут делать и как крепить метало-конструкцию - не сказали, как будут крепить козырек (крышу) над выносом - не сказали, как обшивать профлистом со стороны улицы - вообще не знают.
Сегодня, в последний, 14 договорной день, приехал еще один монтажник, посмотрел, сказал что не знает как крепиться к бетонным плитам, потому что никогда такого не делал, поэтому за работу браться не рискнет, извинился и уехал.
По факту звонка в офис компании и консультаций Анны с директором, единственное, что предложили - разорвать договор, потому что никакого другого решения они предложить не могут, за свои договорные обязательства - не отвечают.
Надеюсь, что хотя бы разрыв договора пройдет быстро и без проблем.
Мое мнение - обходите компанию самой дальней дорогой, ибо все треп и обман, за своих сотрудников не отвечают, не управляют своим персоналом и наемными работниками, договорные обязательства не выполняют.
У кого что-то сложилось с евигроуп - искренне рад вашему везению.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ирина Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-07-13 10:36:51
Более хамского отношения к клиентам не встречала. Сроки для этой компании не существуют. Перезвонить и сообщить что не успевают - тоже не для этой фирмы. Никому не рекомендую в Харькове заказывать что-то у этой шарашкиной конторе.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Евгений Гость
Не рекомендую
2020-05-13 09:17:12
Конченые наглухо.
В сроки не укладываются никому ничего не надо
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Юляшка КО Конечный потребитель
Не рекомендую
2020-05-06 08:47:55
Теперь сломалась машина ????? Пошел второй месяц недоделок !!!!!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Лариса Гость
Рекомендую
2020-01-29 17:03:14
Нашла эту компанию по отзывам в интернете, решилась заказать у них окна, и не пожалела! Сначала очень переживала, что могут обмануть и "исчезнуть", но все закончилось хорошо, операторы молодцы, терпеливые и вежливые. Заказывала окно в спальню, доставили через 10 дней после оформления договора, в оговоренное время. Установили все быстро и аккуратно, в итоге осталась очень довольна. Рекомендую!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Дмитрий Гость
Рекомендую
2020-01-13 16:44:13
С компанией сотрудничаем не первый год (постепенно застеклили с ними все комнаты и балкон у себя дома). Ребята работают быстро, профессионально, и качественно, в сроки укладываются, все недоразумения возникающие по ходу монтажа (было дело...), решаются оперативно и максимально доброжелательно. Всегда идут навстречу клиенту. Рекомендуем эту компанию 100%.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ростислав Гость
Рекомендую
2019-12-19 18:00:36
Очень обрадовался когда увидел что эта компания занимается еще и ремонтом, так как у них заказывал окна в квартиру своей матери, сделали все профессионально, по этому сразу обратился к ним за помощью в ремонте уже своих окон. Моим окнам уже более 5 лет, и вот заметил что с окон начало не слабо дуть, сразу понял что дело в уплотнителях, в итоге заказал в Evi ремонт, и они привезли ФИРМЕННЫЙ уплотнитель, очень классный, быстро все поменяли, заменили пару ручек, в общем я доволен! И вот спустя полторы недели я заметил существенную разницу!! В квартире стало жарко!! Супер, очень рад!! Всем рекомендую именно компанию Evi, им можно доверять!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Павел Гость
Рекомендую
2019-12-18 15:06:35
Уплотнитель Evi - вот действительно качественная и незаменимая деталь в окнах! Не пожалейте денег и купите именно этот уплотнитель и именно у этой компании, он у них фирменный, нигде такого же вы найти больше не сможете. Рекомендую от души!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Егор Гость
Рекомендую
2019-12-17 13:29:27
Вызывал мастера по ремонту в этой компании, сделали все быстро и аккуратно. Еще удивило то, что у них есть свой фирменный уплотнитель, решил рискнуть и поменять свой старый на ихний, честно говоря был приятно удивлен, когда спустя некоторое время начал замечать, что в квартире стало намного теплее, и только потом заметил, что это просто перестало дуть с окон!! Какого было мое удивление тому, какую важную роль все таки играет хороший и качественный уплотнитель!!! Порекомендовал поставить уплотнитель Evi (так он у них называется) своим родным, они тоже в восторге!))
Рекомендую 100% !
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Михаил Гость
Рекомендую
2019-12-16 12:40:41
Оказывается эта компания занимается еще и ремонтными работами. Решил поставить у них уплотнитель Evi, и знаете, он просто нереально классный!! Я не могу нарадоваться, хоть бери и отопление отключай, в квартире стало так тепло, никогда бы не подумал, что качественный уплотнитель может сохранять так много тепла, его цена однозначно соответствует качеству!! А до этих уплотнителей покупал в Эпицентре какие-то из бюджетных, в итоге они уже через несколько дней начали отслаиваться и очень сильно пропускать воздух!(( Вывод один, лучше не жлобиться и потратится один раз на хороший уплотнитель, чем покупать дешевый и каждую неделю его менять либо мерзнуть сидеть...
Рекомендую уплотнитель Evi !!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Валентина Гость
Рекомендую
2019-12-06 13:10:39
Добрый день, первый раз обратилась в эту компанию, очень довольна осталась! Меняла два окна на кухне и в комнате, меня устроила цена, и качество, все установили хорошо, и сами рабочие очень аккуратные, весь своей крупный мусор собрали, рекомендую всем!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Анатолий Гость
Рекомендую
2019-12-05 13:13:49
Окна выглядят достойно (немецкое качество солидного бренда), в квартире стало теплее и тише. Небольшая задержка доставки была и отлив довозили, но работали тщательно и без спешки. Считаю, что компания на «отлично» справилась со своей задачей. Результатом работы компании доволен. Рекомендую!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Мария Гость
Рекомендую
2019-12-04 15:17:04
Мне повезло - в квартире большая лоджия, но выглядела она мягко говоря, не очень. Мне хотелось превратить ее в достойное помещение, поставить легкое кресло со столиком и разместить цветы. Плюс, чтобы она была полезна не только летом, но и в другое время года. Насмотревшись фото в интернете, я наконец-то отважилась заняться ее обустройством. В поисках установщика обзвонила около десяти компаний! Больше всего понравилось общение с консультантом из "Evi Group". Согласовали время визита замерщика. Он сделал замер, также обсудили все интересующие меня моменты. Как и собиралась, заказала остекление пластиком и комплексную отделку лоджии. Цена и сроки меня устроили и я подписала договор. Через несколько дней приехали установщики. Работали усердно)
Без лишних перерывов, что для меня удивительно. Вообще я очень признательна всем работникам «Evi» за их тактичность и внимание. С такими людьми всегда приятно сотрудничать. В результате моя лоджия смотрится уютно и современно. Хочется поблагодарить сотрудников вашей компании за прекрасную работу. Я очень рада, что все обошлось без накладок и все справились на ура. Желаю вам многочисленных успехов, хороших клиентов и развития. Разумеется, буду рекомендовать вас своим родственникам и знакомым.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Варвара Гость
Рекомендую
2019-12-03 17:02:25
По совету подруги обратилась в "Evi". Меняли дома все окна, а их у нас не мало, поэтому нужна была надёжная компания. Работой и результатом довольны. Сняли замеры, изготовили и установили в срок, который обещали. Никаких "сюрпризов" при установке - все ровно, красиво и качественно. Дома стало намного теплее и тише, на окна и работу компания даёт гарантию. Всем рекомендую!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Ксения Гость
Рекомендую
2019-12-02 16:04:17
Спасибо за качественную работу. Обращаемся к Вам повторно. Представители компании вежливые и доброжелательные. Сроки выполнения соблюдены. Монтаж сделали на высшем уровне! Желаем Вам и в дальнейшем успехов в работе, процветания и хороших клиентов.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Надежда Гость
Рекомендую
2019-11-29 12:22:20
Выбрала Вашу компанию по интернету из многих и не ошиблась. Установили все окна в квартире быстро, аккуратно и качественно, все замечательно. Теперь заказала отделку лоджии, надеюсь, тоже все будет хорошо.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Екатерина Гость
Рекомендую
2019-11-20 11:53:09
Мы с мужем заказывали окна компании "EVI".
Очень остались довольны как окнами так и квалифицированной работой сотрудников этой компании.
Окна доставили в сроки.Установка качественная и быстрая.Большое спасибо. Всем рекомендую!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Саша Гость
Рекомендую
2019-10-30 13:12:40
Из множества компаний, которые занимаются окнами - "Evi" понравилась больше всех! Менеджеры по телефону могут проконсультировать и сориентировать по цене, очень приветливый персонал. Доставили и установили всё оперативно и качественно, большое спасибо! Рекомендую всем!
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Алексей Конечный потребитель
Рекомендую
2019-10-30 11:24:36
Остался очень доволен работой компании EVI! Заказывал у них несколько окон, все сделали на 5 из 5 прям от начала до конца!
Замерщик приехал красивый, опрятный, в форме и с документами (не алкаш, как были до этого). Стоимость окон очень привлекательная, профиль продают только хороший.
Монтаж выполнили быстро и профессионально, сразу видно. Отдельное спасибо монтажникам Андрею и Денису!
В общем - я в восторге, рекомендую каждому :)
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Добавить отзыв