КиевЭкоГруп, ТМ ЭРА НОВА
Оптовые поставки, Производители, Розничные поставки
Специалисты компании "КиевЭкоГруп" подскажут как согреться оптимально. Мини электрокотел "ЭраНова" является собственной разработкой нашей компании. Только электрический радиатор "ЭраНова" создан на основе самых современных технологий и является развитием предыдущей версии нашего прогрессивного обогревателя.
Контакты
Тел. (067) 402-70-95
Сайт: www.kievecogroup.com.ua
Email: zh@smarter.com.ua
Адреса
Киев, ул. Предславинская, 12
Рубрики, в которых
представлена компания
Инженерные системы
Отопление и горячее водоснабжение
Конвектор
Котел
Кол-во отзывов:
0
Общий балл:
0
Показатели, рассчитанные на отзывах
Сервис и профессионализм
0.0
Качество продукции/услуг
0.0
Аудит редакцией
Стабильность и развитие
0.0
Компетентность и вежливость
0.0
Качество сайта и контента
0.0
Неподтвержденный поставщик
«Неподтвержденный поставщик» - компании, которые работают на строительном рынке, информация размещена компаниями или найдена редакцией и размещена на портале, как о работающем игроке строительного рынка - с актуальными данными, и контактами. Но аудит компании (сбор отзывов клиентов и редакционные аналитико - мониторингоные работы, подтверждающие уровень сервиса, компетентности и др.) не проводился, в связи с чем редакция не знает о состоянии дел компании. Не имея данных, редакция не может подтвердить статус компании в рейтинге и ее и рекомендовать.
Причины:
• Компания не успела пройти контроль и находится в процессе подготовки
• Компания отказалась от аудита
Как мы проводим аудит
Работаем с отзывами клиентов о компании
Совершаем скрытые звонки от имени клиента
Анализируем деятельность компании
Отзывы о компании КиевЭкоГруп, ТМ ЭРА НОВА
Обратите внимание!
Задача отзывов – сделать строительный рынок прозрачнее, помочь людям найти добросовестных поставщиков и производителей. Отзывы нужны для передачи опыта использования и рекомендаций от реальных покупателей другим потенциальным покупателям.
Только отзывы от "Билд портал" (с указанием логотипа «Build Portal» в шапке отзыва)
являются проверенными: получены в результате прямой аудиенции аналитиков Портала и клиентов компании в процессе опроса и сбора отзывов.
Все остальные отзывы публикуются из открытого доступа пользователями Портала. Администрация портала не несет ответственность за объективность оставленных отзывов.
Помните, что негативные отзывы могут быть оставлены и конкурентами. Запрещается использование нецензурной лексики, оскорблений, гиперссылок на сторонние ресурсы.
УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!
Не забывайте оставлять позитивные отзывы и благодарность после получения качественной услуги или товара (а не только при возникновении проблемы), вы тем самым принимаете участие в формировании честного рейтинга, прозрачного рынка, и сможете помочь тысячам людей сделать правильный выбор. Благодарим вас за это!
Альберт Константинович Нахоцкий Снабженец
Не рекомендую
2015-09-22 09:45:46
Я - как дилер - огромного количества разных брендов, заинтересовался продукцией КиевЭкоГруп электробатареей "ЭраНова".
начал вести переговоры.
что поразило сначала:
1. неадекватные менеджеры. в частности (не знаю работает или нет) Константин. Сколько раз не общался с ним - все время он был невменяемый и грубый.
В развитии (не знаю работает или нет) Сергей говорил как бог с рабом.
Клиентоориентированость - ниже плинтуса.
2. Качество сборки - болото. китайские первокласники на уроках труда и то лучше собирают! батарея "ЭраНова" протекла В ПЕРВЫЙ ЖЕ ПРОБНЫЙ ПУСК!
3. Сервис. Оказывается что сервис до СЕНТЯБРЯ не работал, и есть выход - вызвать мастера на дом за 150грн + работа. Кстати, сервис-мастер опять же тот же Константин. Итак он же менеджер он же мастер. я не удивлюсь что он же собирает батареи, делает доставку, закупает материалы, является менеджером по развитию, бухгалтером и курьером в одном лице. Когда я указал на 3 года гарантии, то был грубо обруган, и выбор стоял так: 150грн за вызов мастера + работа (Константину в руки, я как понял без акта выполненых работ), или чиню утечку сам, что лишает меня гарантии на 3 года. Так что как видим гарантия в компании КиевЭкоГруп - на словах. В реальности конечный потребитель сталкивается с грабительской системой выманивания денег на некачественном продукте.
4. компоненты сборки.
Я решил сам устранить утечку, и тут же обнаружилось что их хваленый антифриз который они заливают в батарею - сильно разбавленая глицериновая смесь. Уж поверьте столько в отоплении работаю, что могу по запаху отличить "стугну" от "ситвинтера" а "строн" от "тепро". НЕКАЧЕСТВЕННАЯ СИЛЬНО РАЗВЕДЕНАЯ ВОДОЙ ЖИДКОСТЬ! разводить глицериновую смесь водой - опасно! во время эксплуатации ТЭНового электрообогревателя могут выделятся газы, и давление повышается выше чем может выдержать железо, и секцию разрывает как снаряд, осколки могут и убить.
Уплотнитель который протек - обычная резина, которая не предназначена на соприкосновение с электрообогревателем (тэн). я понял если бы хотя бы изотермическая резина созданная для подобного оборудования, так нет - самое дешевое китайское кольцо купленное на руках у циган! И у меня сложилось впечатление что сотрудники КиевЭкоГруп сделали это специально (и Константин знал об этом)
5. дилерская сеть.
Я поискал и обзвонил многих дилеров работающих с "ЭраНова", кстати они есть в этом же разделе. Любой может позвонить "планете2000" или "Акватри-с" и поинтересоватся почему они отказались от торговли "ЭраНова". ответ был и будет таков: слишком дорого и невозможно заработать, слишком некачественно, слишком неадекватный персонал, слишком плохой сервис (который летом не работает!!!!), слишком ужасные условия сотрудничества.
Я ставлю компании жирный кол, и в качестве доказательства своих слов, привожу писмо одного из дилеров, который отказался работать с КиевЭкоГруп:
"Прошу выслать актуальный прайс. Мы больше не желаем сотрудничать с Эра-Нова - ищем нового поставщика.
Интернет-магазин Elektromax"
Вот и вся недолга.
ПРошу модераторов и пользователей сайта самим проверить мои слова по поводу компании КиевЭкоГруп.
Сервис и профессионализм:
Качество продукции/услуг:
Добавить отзыв