ДВЕРИ БЕЛОРУССИИ, ООО

Здравствуйте! В Кривом роге решила заказать межкомнатные двери .С консультантом изначально было оговорено ,что каждый месяц мы будем заказывать одну и ту же модель каждый месяц ,так стоимость одной двери с установкой почти 10000.Сегодня оплатили вторую дверь на 100%,потратили своё время ,топливо и вот к концу дня перезванивает консультант и предлогает двери дороже и со стеклом ,у меня вопрос к хазяивам этой фирмы .Почему ваши сотрудни ,кансультанты ,зная ,что двери будут сняты с производства ,зная заранее и поставленные в известность умалчивают этот факт ,не информируя заранее ,знаю ,что покупатель будет покупать не одну дверь данной марки ,а пять ?Почему не ставят в известность перед оплатой ,что дверей нет на складе ?Неужели у вас такие некомпетентные сотрудники ?Перед тем ,как заказывать у вас двери я прочла в основном негативные ,большей частью комментарии о работе ваших сотрудников и качестве дверей ,до конца не верила о негативных отзывах .Но сталкнувшись с такой некомпетентностью я в первый и последний раз заказываю по Отто брозовского двери вашей фирмы и всем знакомым проинформирую о вашем отношении к покупателям и обязательно в соц.сетях создам нелестную статью об обслуживании и компетентности ваших сотрудников ,которые являются лицом и престижем вашей компании !Уважаемые форумчане не связывайтесь с Дверями Беларуссии по Отто Брозовского и берегите время и нервы ,дороже обойдется !

Я проживаю в городе Харьков. Купила шпонированые двери в салоне Белоруские двери по адресу ул.Гвардейцев Широненцев. После полной оплаты,двери нам привезли и установили через 6 месяцев. Врезку,доставку,занос и Установка дверей обошлась в хорошую сумму с отдельной оплатой. В маю месяце нам установили двери а в августе весь шпон пустил трещины и начал отслаиваться. 28 августа,я сообщила о проблеме дверей. Попросили прислать фото дверей и пообещали решить вопрос,хочу отметить что двери находятся год на гарантии по контракту. А в результате уже декабрь и никому ничего не надо!!! По телефону тебе все спихивают на главный офис в Киеве,что они должны решать вопрос,и они их поставили в известность. А ответа нет. И что штатных специалистов нет по решению таких вопросов. И так тупик. Условия договора не выполняют. Двери - бракованные ,не качественные. Шпон трескается на глазах и пластинами отслаивается. А дерекция никак не реагируют ! Просто подсовывают брак! Никому не советую покупать в этой фирме двери!!!

Купил дверь входной и пришли установили очень много дефекта Плохо красили дверь и проблема с замками Это ещё премиум класс

Купил двери Входные двери Квадро-В Двери Белоруссии™ премиум класса, оплатил карточкой.Вызвал замерщика чтобы были точные размеры.С этого момента начались проблемы.Договорился что сделают доставку,сказали привезут через две недели.Звонил узнавал когда будут на складе.Постоянно было оправдание что не успевают потому много заказов.Привезли через месяц.Заказал чтобы установили сразу.Привезли без документов сказали что вышлют по вайберу,потом приеду заберу в офисе.Привезли двери без глазка,сказали что не входит в стоимость дверей,пришлось купить себе глазок у установщиков за 600 грн.Установили двери за 3 часа.Решил проверить как закрываються замки,один плохо закрывался сказали что дверь новая притреться.Оплатил за доставку и установку дверей 2200 грн.Когда мастера ушли снова начались проблемы.Тогда покупал двери сказали что они шумоизоляционые и шума не будет.Теперь для меня двери стали составлять одни проблемы.Теперь слышу как ездит лифт и заходят соседи в квартиру.Когда снова обратился на фирму мне сказали что приедут мастера и установят шумку.Приехали мастера Двери Белоруссии™ разобрали дверь и установили шумоизоляцию заплатил 3000 грн.Думал что теперь не буду слышать шум,но вечером таже проблема осталась.Перезвонил в офис Двери Белоруссии™ мне сказали что это партнеры устанавливали двери и никакого отношения к дверям не умеют и никакой компенсации не будет,мы только производим а не устанавливаем.Теперь когда покупаете двери бронированные узнавайте соответствуют тем стандартам которые описывают в обьявлении.

двери наверно неплохие, но есть момент который все испортил. покупал дверь в квартиру в офисе Киев, проспект Героев Сталинграда, менеджер Александра. долго консультировались, выбирали, в итоге рестиж-В ясень декор и с замками 4 класса защиты, на чем был сделан акцент со стороны нас и менеджера. т. к. дверь была в наличии + на двери была какая-то доп защита, но т. к. дверь в квартиру, это не было необходимо, основной акцент все же был что замки Италия Моттура, через 4 дня привезли и установили дверь, принимала жена, т. к. я был на работе, по приезжу обращаю внимание что ключи какие-то простенькие + производство РФ! звоним менеджеру разбираться, и мне с ходу, да ошиблась +2200 и будет другие замки, попросил решить проблему через офис - ответ: акт подписали, все, вопрос закрыт, пользуйтесь. другими словами для покупки в данной сети нужно быть профи по дверям, чтоб не подсунули более дешевый товар, по цене более дорогого. есть два отношения к заказчику, до передачи 100%! предоплаты и после. на данным момент в решении моей проблемы мне отказано. Общался с руководителем отдела продаж, которая все понимает, но считает что это проблема заказчика, т. к. он должен перед монтажем дверь осмотреть и слёту определить, что это та или не та дверь, которую заказывал. на предложение вытащить аудиозапись с системы видеонаблюдения, чтоб понять кто прав, менеджер или заказчик - отказ - менеджер профи, она работает давно и не ошибается, а вот все заказчики вечно косячат, то с цветом ошибаются, то со стороной открытия дверей и еще что-то... контора гнилая, может товар и качествоенный, но контора все равно гнилая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ