PlusTerm

Всем доброго времени суток Я уж подумал, что я один такой и ситуация с PlusTerm со мной случайность. А нет. Это похоже системность. Заказал печь для палатки из нержавейки. Прислали некомплектной и никак не хотят решать эту проблему. Похоже у них подбор менеджеров по кастингу - выудить у заказчика оплату и потом заказчика игнорировать. Не советую недобросовестных PlusTerm. Что руководство что сотрудники. Никто не решает свои косяки перед покупателем. Рекомендую покупать у других продавцов, более ответственных.

Прочитал отзыв. Что сказать - я в шоке ! Уже несколько раз слышал, что PlusTherm безответственная корявая компания с такими же корявыми менеджерами. Главное развести человека на заказ подороже, урвать процент, а плохой результат пусть сам заказчик и расхлебывает. Мне интересно собственнику этой организации совсем плевать, какое отношение его работников к клиентам ? Ну если уж так получилось, менеджер накосячил, это ж не вина клиента и его нужно игнорировать, верно ? Ну так поднимите свои организмы, раз вина производителя, решите вопрос-проблему, созданную для клиента. Если есть совесть и ответственность все можно решить. Поменять клиенту конечно не всю дымогарку, но я думаю, достаточно части которая подключается к котлу, раз у вас менеджер неук и не разбирается ни в размерах ни заглушках. Абы денег урвать. И собственнику похоже все-равно. Печаль. А сарафанное радио оно такое, работает.

Добрый день Уважаемые, прежде чем заказать, что либо у этого типа "производителя", нужно нужно не просто 7 раз, а 70 раз отмерять, и один раз заказать у другого нормального производителя. Опишу свою ситуацию. Заказ полностью дымоходную систему из нержавейки 0,8 диаметр 120. Выходная труба с котла 122/127. Сделал акцент, что бы тройники были все 120. Заказываю заглушки на тройники. После 100% оплаты начинаются сюрпризы. Трубы, вместо 120 ( +/- толщина стенки) выполнена 123/124 ( труба котла 122/127) !!!! Звонок менеджеру Тарасу - ответ убил! Так это ж по стандарту! У нас такой стандарт !!! Кто меня предупреждал о каких-то вымышленных стандартах !? Я заказал трубу 120 и нужна труба 120 +/- толщина стенки. И плюс к этому вместо глухих заглушек, мне сделали заглушки-лейки с дырками!!! Опять вопрос менеджеру Тарасу - зачем сделали дырки ??? Заказаны заглушки, не заглушки-лейки !! В итоге 2 недель борьбы с этим так сказать "производителем" мне поменяли заглушки и сделали их диаметром 123 на их уже сделанные тройники по неизвестным никому стандартам 123/124 !!! И по каким же стандартам это все делается и как их одевать ??? А для подключения тройника по суперстандарту 123/124 к котлу мне втулили внутреннюю проставку 119/120 !!! И как это можно сделать, соединить с такими зазорами? И еще менеджер неоднакратно меня обвинил в том, что я не сообщил, что дымогарную систему нужно было делать по спецразмеру 120 !!! Только вдумайтесь !!! Заказываешь трубу 120 ( в счете 120 и в накладной указана 120) , получаешь хрень 123/124 !!! Размер 120 это спецразмер !!!! А меня как то и не предупредили о том, что я за свои немалые деньги получу не тот размер 120, который я заказал, а какой-то не понятный размер. И самое интересное , что заказчик узнает все это, только когда оплатит полностью свой заказ!!! Это лютый треш !!! Я даже не могу представить такую картину, как другие Производители, продукция которых реализуется в магазинах и ранках, озвучивают и пишут в накладных одни размеры, а по факту поставляют другие и относятся к Заказчику как к лоху. Ну это же стандарт у нас такой, давай деньги за недостоверную информацию и дальше это твои проблемы!!! Другие производители произвели определенные размеры и продают именно эти +/- толщина стенки. С типа "производителем" plustherm - заказал размер 120, получил 123/124, еще заказчик-дурак и виноват что не сказал, что нужен СПЕЦРАЗМЕР 120!!! Это просто ДИКИЙ БЕЗПРЕДЕЛ! По итогу 2 недель возни с этим производителем пришлось 2 раза вызывать монтажную бригаду, посетить строительные магазины известной сети в разных концах города Харькова и известный рынок, купив переход нерж ( другого производителя) 125-/130- , 2 заглушки размер 125 ( которые очень плотно сели на тройник 123/124), пакет нитки асбестовой, специальная хомутная лента с замком. Спасибо сети магазинов и другим производителям ( названия не пишу чтобы не обвинили в рекламе и во всем остальном) дымоходных систем, что было все необходимое в наличии и размеры, соответствуют заявленным!!! Спасибо огромное монтажникам работу по исправлению результатов непорядочности этого производителя! По итогу, отношение этого производителя к заказчику привело к тому, что я вынужден был дополнительно вложить немалую сумму денег вложить, для решения проблемы, которую мне создал этот производитель. В завершение добавлю, Уважаемые Заказчики, никому и никогда не посоветую PlusTherm улица Биологическая 1. !!!! Прочитайте 7 раз мой отзыв, 70 раз подумайте, обойдите 10 дорогой и закажите у другого ответственного производителя! Подпишусь под каждым словом в этом отзыве! Не повторяйте моих ошибок! В Харькове много производителей, намного ответственней чем PlusTherm улица Биологическая 1! Если кому-то интересно будет, при желании, могу предоставить свой номер телефона и в подтверждение своего отзыва, готов переслать переписку с менеджером, счет и накладную размер 120, фото и видео факта реального размера 123/124, контакты монтажников которые, исправляли результаты недобросовестного отношения PlusTherm к Заказчику. Всем мира и добра и поменьше неприятных личностей рядом!

недобросовестная компания

1