Необхідно подати офіційний лист до свого облгазу з вимогою надати роз'яснення, чому передані показники лічильника зафіксовано неправильно
Що робити з неправильними
показниками лічильників
Вже кілька місяців громадяни України масово скаржаться на платіжки з неправильними даними лічильників. Клієнти отримують платіжки з нулями або іншими показниками, повідомляє прес-служба газопостачальної компанії "Нафтогаз України".
"На жаль, таке трапляється вже кілька місяців. Оператори ГРС (облгази) просто ігнорують своєчасно передані показники лічильників", – розповіли в компанії.
Є дві прості дії, які можуть допомогти в цій ситуації:
- звернутися до свого облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз'яснення, чому передані показники лічильника зафіксовано неправильно та звідки взялася зазначена в рахунках сума;
- звернутися до органу, який здійснює державне регулювання діяльності суб'єктів господарювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) зі скаргою про порушення з боку оператора облгазу, а також з вимогою провести його перевірку щодо дотримання ліцензійних умов.
Також у "Нафтогазі України" радять, передаючи показники лічильника, фіксувати їх на фото або відео, робити скріншоти в особистому кабінеті або чаті. Компанія рекомендує сплачувати за фактом нарахування, а у випадку, якщо на квитанції "нуль", здійснювати переплату.
Цікаво дізнатись: різновиди спецодягу та сфери його застосування
Читайте більше новин про війну росії проти України у спецтемі на Build Portal
BUILD PORTAL - Агрегатор новин
- Збираємо всі існуючі новини ринку ЖКХ в одному місці
- Унікальний "SMART рубрикатор" (розумний рубрикатор): це дуже деталізований по кожному напрямку рубрикатор аби ви змогли швидко знайти всі згруповані матеріали з потрібної теми
Build portal - українське народне медіа - без впливу оліграхів та влади!
Заборонено і буде заблоковано:
- реклама
- спам та шахрайство
- образи, дискримінаційні висловлювання
Редакція не модерує коментарі, відповідальність за зміст коментарів несе автор коментаря. Редакція Build Portal залишає за собою право не погоджуватись з думкою автора коментаря, проте надає свободу слова відповідно до ст. 21, 24 та ст. 34 Конституції України.
Шановні читачі, читайте коментарі вдумливо, пам'ятайте, що автором коментарів можуть бути різні джерела.